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ON PARLE

VOTRE LANGUE

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VOTRE EXPERT EN ASSURANCES POUR L'ALLEMAGNE.

ET AU-DELÀ.

LE COURTIER FRANCOPHONE

POUR DES RISQUES COMMERCIAUX EN ALLEMAGNE

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​Le marché allemand de l'assurance est assez compliqué. Nous sommes entièrement francophones et basés en Allemagne. Cela nous permet de répondre à tous vos besoins en Allemagne et vous guider en français.

 

En tant que courtier international, notre expertise ne s'arrête pas en Allemagne. Nous pouvons vous aider à gérer vos risques dans le monde entier.

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01 / DIGITAL

Accédez à vos polices d'assurance en tout temps par notre espace membre.

Aperçu au maximum : Toutes les polices sont résumées dans le même format et en français.

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Nous sommes agiles : Envoyer des photos de sinistres via WhatsApp et être sûr qu'elles parviennent immédiatement à l'assureur ? Ce n'est pas un problème avec nous.

 

Mais malgré la digitalisation :
Nous n'automatisons aucun processus. La gestion des risques de l'entreprise exige une attention humaine sans faille, c'est pourquoi toutes les entrées dans notre espace membre sont créées et gérées manuellement par des experts en assurance.

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02 / INTERNATIONAL

Notre expertise est véritablement internationale. Alors que notre objectif est de vous couvrir adéquatement en Allemagne, notre service s'étend dans le monde entier. Nous sommes en mesure de mettre en place des programmes d'assurance qui gèrent l'ensemble de vos risques à l'étranger (filiales, employés, fournisseurs, etc.) avec des polices d'assurance uniformes.

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Nous offrons deux types de services :

  • Service central : Toutes les questions d'assurance sont gérées de manière centralisée par notre bureau en Allemagne. Nous vous le recommandons si vos principaux risques se situent en Allemagne.

  • Soutien local : Si vous avez des risques considérables en dehors de l'Allemagne et que vous souhaitez bénéficier de notre expertise globale, nous vous offrons un soutien local dans chaque pays de votre activité par nos partenaires locaux. Ils vous aideront, de l'étude des sites à la gestion des sinistres.

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Nous travaillons du lundi au vendredi, peu importe les jours fériés. Ceci garantit un service impeccable, quel que soit l'endroit où se trouvent votre pays d'origine et vos filiales.

03 / VITE

Nos normes ne sont pas une promesse en l'air. Ils sont inscrits dans notre mandat de courtier.

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Nous vous garantissons :

  • Un retour qualifié sur chaque demande dans 12 heures

  • Assistance 24 heures sur 24 en cas de sinistre

  • Pas de centre d'appel – chaque fois que nous décrochons le téléphone, vous parlez à un expert en assurance certifié (Versicherungsfachmann). Cela s'applique également à notre service d'assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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Product

NOTRE EXPERTISE S'ÉTEND

AU-DELÀ DE L'ALLEMAGNE

POLYGLOTTE

Nous pouvons vous offrir un service complet en français, allemand et anglais.

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Par conséquent, jetez votre anglais par la fenêtre et obtenez un service en français avec nous !

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Nous garantissons que votre chargé de clientèle parlera couramment le français et comprendra le marché français, belge, suisse et canadien. Vos polices d'assurance en Allemagne interagissent donc parfaitement avec vos polices à domicile.

COMPÉTENT

Nous connaissons le marché de l'assurance dans votre pays d'origine, quel que soit votre lieu de résidence.

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Disons que vous êtes une entreprise de construction française. Vous avez besoin d'explications que vous comprendrez du point de vue français. Par exemple, vous pourriez nous demander pourquoi il n'y a pas d'assurance Décennale en Allemagne, alors qu'elle est obligatoire en France. Votre courtier allemand doit savoir immédiatement ce qui est inclus dans une police Décennale pour vous expliquer qu'en Allemagne, le constructeur n'est responsable que pendant 5 ans après la construction (pas 10) et qu'il n'y a aucune obligation d'assurer ce risque. Cependant, nous recommandons une assurance volontaire.

SÉCURISÉ

Grâce à notre informatique de pointe, vos données sont en sécurité chez nous.

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Dans la mesure du possible, nous sommes directement connectés aux réseaux informatiques des assureurs afin d'assurer une sécurité maximale des données lors de faire des cotations.

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Tél. : +49 5404-9780106 (générale)

Tél. : +49 5404-9780108 (sinistres)

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